Fundamentos de la Administración Toma de decisiones: ¿Educar bien o ser rentables?

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Identificación de los criterios de decisión

Prestigio al corporativo

Generación de utilidades

Nivel educativo

Ponderación de criterios

Prestigio al corporativo 2

Generación de utilidades 1

Nivel educativo 3

Desarrollo de alternativas

- Plantilla docente calificada y preparada, instalaciones equipadas, sueldos y prestaciones competitivas.

- Plantilla docente sin preparación, instalaciones de bajo presupuesto, eliminación de prestaciones laborales.

- Plantilla calificada, instalaciones promedio, sueldos en la media del mercado con bonificaciones.

Análisis de alternativas

Alternativa 1: Se incurriría en muchos gastos y no seria rentable.

Alternativa 2: La reputación de Grupo Togre así como de Utogre se vería comprometida al ofrecer un nivel académico bajo. El personal docente no sería confiable al no ofrecerle un buen salario.

Alternativa 3: Tener una plantilla calificada contratando personal con cierto nivel académico Contar con instalaciones que cuenten con lo básico para cumplir su función sin incurrir en gastos innecesarios. Mantener sueldos promedios con algún tipo de bono para mantener al personal incentivado.

Selección de una alternativa: Alternativa 3

Finalmente implementación.

Recomendación

Después de realizar el ejercicio para la toma de decisiones, mi recomendación sería no sacrificar la reputación ni el nivel educativo y buscar la manera de reducir gastos.

La alternativa 3 considera consolidar una plantilla docente que cuente con el nivel educativo necesario para asegurar que los servicios que se ofrezcan sean de calidad sin incurrir en tantos gastos en el proceso de selección. Por otro lado, se pueden reducir costos en las instalaciones, manteniendo solo aquello que es necesario y que agregara valor al servicio. Otro punto que puede ayudar a mantener la reputación y confiabilidad del negocio es proporcional la atención adecuada y mantener un servicio que de confianza a los clientes.

Bibliografía

- Robbins, S. P. (2010). Administración. (10ª ed.). México: Pearson. ISBN: 9786074423884

- La toma de decisiones para resolver problemas (2015) Recuperado de http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/3635/La-toma-de-decisiones-para-resolver-problemas-

- Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8ª ed.). México: Pearson. ISBN: 9786073220439