Renace la aerolínea Jet Airways en su economía, el servicio al cliente y con el compromiso de una ESR

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Realizar un reporte financiero a todas las aerolíneas de la India para conocer la situación económica de cada una de ellas que permita reactivar los servicios de viajes nacionales e Internacionales a los clientes, buscando reducir los gastos de operación y la venta de activos fijos necesario comprometiendo una contribución y finanzas sanas.

Reactivar una campaña de imagen corporativa para el logro de los objetivos ya definidos por el Comité Directivo Paul Capriotti - ‎1999 , donde apegados a los valores y la visión de la compañía genere confianza y aclare la situación del despido, los nuevos servicios que ofrecería enfocados al servicio donde logre colocar a la empresa en la mente de los clientes busca nuevos océanos. La Estrategia Del Océano Azul, W. Chan Kim, Renee Mauborgne 2008. Alineación de todas las áreas de la compañía enfocadas a las prioridades, la transformación y la entrega de resultados, donde ninguna área de manera individual es más que el trabajo en equipo

Mantener a los empleados necesarios ofreciendo al personal que se separaría de la compañía un paquete de finiquito apropiado siendo transparentes en los motivos del despido y la estrategia como negocio de la compañía, y garantizando el empleo a las personas que se quedan, implementar una encuesta que nos permita leer el actual clima organizacional, generar acciones para elevar el grado de satisfacción, calidad, trabajo en equipo, comunicación clara y la garantía de permanencia para el personal con un objetivo claro de crecimiento individual y de compañía. Manual de Recursos Humanos. Gaspar Berbel Giménez - ‎2011

Crear toda una campaña de relanzamiento de servicios homogenizando los servicios a ofrecer, un nuevo slogan que quede en la mente del cliente, ofreciendo promociones que permitan llenar más rápidamente el cupo de los aviones para acelerar la economía de la empresa y el consumo, así como disminuir gastos innecesarios y cerrando los vuelos que no son rentables, una comunicación clara y efectiva al interior y exterior de la compañía

Tracking mes a mes a las finanzas de la compañía detectando las oportunidades si las hubiera y cambiar la estrategia.

Reflexión

El caso es muy interesante: ilustra la falta de estrategia en la toma de decisiones, la crisis económica generada por un crecimiento esperado que nunca sucedió por la crisis económica y que orilla al despido masivo sin un acuerdo, quebrantando la compañía, el servicio, la imagen, sin un compromiso social. Esta situación llevo a la quiebra a una aerolínea joven, reconocida a nivel mundial y la principal en la India sin generar por el comité estrategia alguna para evitar la quiebra.

Muy enriquecedor el foro de discusión donde tome dos ideas más para complementar la resolución, el análisis FODA de la compañía y la oferta de viajes a bajo costo eliminando viajes sin cupo lleno

BIBLIOGRAFIA

Manual De Planeación Estratégica. Martin G. Alvarez Torres - ‎2006 (Pags 13-14) Panorama Editorial

Planificación estratégica de la imagen Corporativa. Paul Capriotti - ‎1999 (Pag 7) Ariel editorial

La negociación: La gestión empresarial. Maria del Carmen Martínez Guillén - ‎2013

Manual de Recursos Humanos. Gaspar Berbel Giménez - ‎2011

La Estrategia Del Oceano Azul, W. Chan Kim, Renee Mauborgne 2008

Manual De Planeación Estratégica. Martin G. Alvarez Torres - ‎2006 (Pags 13-14) Panorama Editorial

Planificación estratégica de la imagen corporativa.Paul Capriotti - ‎1999 (Pag 7) Ariel editorial