Administración del estrés.Desarrollo Organizacional

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La empresa, a su vez, turnó a Federico con el médico de la compañía y éste dictaminó que, aunque podía volver a sus labores, no era recomendable que asumiera el puesto de supervisor nuevamente, dados los factores estresantes a los que estaría expuesto. Este médico indicó que Federico fuera asignado a un puesto diferente, en el que no hubiese tantas tensiones y no corriera el riesgo de revertir la mejora que había conseguido.

La empresa aceptó la sugerencia del médico, pero Federico interpuso una demanda ante el sindicato bajo el argumento de que lo estaban desplazando de su puesto. En el juicio, el sindicato afirmaba que el empleado había sido víctima de discriminación al no haberlo reintegrado a su puesto original y no consideraba válidas las indicaciones que el médico presentó.

Análisis caso estudio.

En el caso propuesto es posible evidenciar que el individuo Federico Anguiano presenta síntomas de una depresión dado el alto nivel de exigencia de su cargo en el trabajo, lo cual, causa “estrés laboral”.

Se puede describir a Federico como una persona tipo A, quien se encuentra sometido a una gran presión en el trabajo y a cumplir las altas metas de la empresa. A lo anterior, se suma que las características de la personalidad de Federico no le permiten saber controlar el estrés, viéndose superado por este y ante lo cual, decide recurrir por ayuda externa (tratamiento médico).

Por lo tanto, se deduce que este trabajador experimentó una situación cambiante y problemática, ante lo cual, desarrolla distress.

Dada la situación de Federico, la empresa debe asesorarlo para reducir el estrés en el puesto de trabajo, capacitarlo en el puesto, mejorar la comunicación con la organización y realizar algún tipo de actividad física.

Preguntas del caso

Si usted fuese el juez asignado en este caso, ¿qué resolvería?

¿Debe reincorporarse a Federico a su puesto original, asumiendo el riesgo de que se puedan presentar problemas de salud mayores?

Frente a la situación de reincorporar a Federico a su puesto original, se debe decir que, no es Federico quien no esté preparado para volver al trabajo, sino es el cargo el que muestra altos factores de estrés. Por tanto, es la empresa la que debe asumir la responsabilidad, dado que, a cualquier empleado que se le asigne el puesto de Federico sufrirás los mismos efectos.

La resolución en este escenario debe ser, modificar las funciones y responsabilidades que se realizan en el cargo.

¿debe despedirse a Federico? Si es así, ¿bajo cuáles argumentos?

No se debería despedir, ya que el mismo despido producirá mayor estrés a Federico, la mejor solución será reintegrarlo a sus funciones, pero con cambios en el puesto de su trabajo.

Conclusión

Se requieren acciones diversas que permitan reducir las situaciones de sobrecarga. Para ello puede ser necesario reaprender a realizar las tareas cotidianas del hogar o el trabajo: Programar las actividades para que no se acumulen ni se conviertan en problema

Como grupo creemos que en la administración del estrés las empresas tienen el rol fundamental en el manejo del estrés, estas son responsables de los puestos de trabajo de cada miembro en la organización, no podemos sobrexplotar las condiciones en la cual un trabajador se desenvuelve en su puesto, pues esto le afecta directamente en su vida cotidiana y además muchas personas por lo general pasan más tiempo en su trabajo que en sus hogares.

Como vimos en el caso este trabajador sufre las consecuencias de su puesto y las condiciones de sobre estrés, sin beneficios de alguna actividad física o recreacional que podrán ayudar a bajar las condiciones estresantes.

En ejemplos anteriores algunas empresas irrumpen en el trabajo de sus empleados y vinculan programas de bienestar cuyo fin es vincular al personal en temas de la salud, la integración familiar y el apoyo a fundaciones.

No podemos dejar pasar que cierto grado de estrés también es bueno, los extremos de no estrés o relajo total y estrés son solo para tener un contexto global del tema que ya hemos visto.

Como conclusión final se debe tener conciencia tanto para las empresas y para los trabajadores o personas que se debe realizar algún tipo de actividad fuera del contexto o rutina diaria, para que exista un quiebre en su vida y no estar diariamente algo tedioso y cansador.

Bibliografía