Caso práctico: Conciliación laboral

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                                  Utilidades en Polaris:

                      Conciliación laboral para la solución de conflictos

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1.- DEFINIR EL CONFLICTO PRESENTADO EN LA LECTURA Y SUS CAUSAS.

Conflicto:

• El conflicto nace a partir del incumplimiento por parte de la empresa sobre el monto total correspondiente a cada empleado por concepto de utilidades en la fecha establecida para dicho pago.

Causas:

• La causa principal fue que la empresa solo mostró disposición para pagarles una cuarta parte de las utilidades a sus empleados, correspondientes a las ganancias del año 2022.

• La empresa no planteo un acuerdo con los empleados para contemplar el pago de lo restante.

• No existió un dialogo y negociación acorde para que se resuelva la situación.

• La empresa exigió que el grupo de 40 trabajadores firmaran su renuncia, llevándolos a conciliación para establecer su liquidación (para algunos solo un 50 y otros un30 por ciento); y prohibirles el acceso a las instalaciones de la empresa.

2.-  ANALIZAR LA APLICACIÓN E INAPLICACIÓN DE PRINCIPIOS DE MEDIACIÓN-CONCILIACIÓN DENTRO DEL CASO.

En el presente caso se evidencia la inaplicación de los siguientes principios de mediación-conciliación:

• Principalmente se evidencia que se vulnera el principio de voluntariedad, ya que se les exigió que renuncien a sus puestos de trabajo, a los empleados de la empresa, por haber reclamado un derecho justo y establecido en la normativa legal.

• Se vulnera el principio de audiencia, por parte de la empresa no existió el impulso para poder establecer un mecanismo de diálogo y escuchar a la parte afectada para establecer algún mecanismo de solución mediante acuerdos mutuos que beneficien a la empresa y al empleado.

• Por parte de la empresa no se concedió el principio de contradicción, es decir la empresa tomo sus decisiones a título particular, sin escuchar a la parte afectada.

• La empresa vulneró el principio de imparcialidad, ya que procedió a terminar la relación laboral y prohibir el ingreso a la empresa de los 40 trabajadores que lideraron las acciones de mediación con la empresa en representación de sus compañeros, sin embargo, los demás trabajadores que también participaron en el paro continuaron con sus labores normales, sin recibir sanción administrativa alguna.  

• La empresa vulnero el principio de beneficios de ley, ya que no procedió a cancelar el total de la liquidación de los 40 empleados que fueron despedidos, ya que a algunos les cancelaron el 50% y a otros el 30%, de su liquidación.

3.- ELABORAR UNA PROPUESTA A PARTIR DE UNA TÉCNICA DE MEDIACIÓN-CONCILIACIÓN PARA SOLUCIONAR EL CONFLICTO.

Para el caso que ha sido objeto de análisis para la presente tarea, debo indicar que la técnica más apropiada de acuerdo a lo que establecen los procedimientos de mediación-conciliación, era mantener un diálogo con las partes involucradas, con el fin de llegar a un acuerdo mutuo que no afecte a la empresa ni a sus empleados.

Este acuerdo debió ser ejecutado entre directivos y trabajadores, quienes debían considerar que para lograr la conciliación existen tres niveles: