MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DISROD S.A.

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- La recepción se fectua teniendo en mano la orden de compra y guía o remisión.

- Si la compra es por proceso de licitación se debe contar con: copia de contrato y acta de recepción-conformidad del área.

- En la fase de recepción se deberá tomar debida nota de:

- Examinar en presencia del encargado los registros sellos envolturas embalajes etc a fin de informar anomalías.

- Contar cantidades asegurar de anotar las diferencias con los documentos de recibo.

- Anotar en la remisión el nombre de quien hace la entrega, nombre de quien recibe, placa del vehiculo, fecha y hora de recepción, y mas importante las novedades encontradas al momento de recibir.

VERIFICACION Y CONTROL DE CALIDAD

Las actividades que se realizan dentro de esta fase deben ser ejecutadas en un lugar establecido, independiente de la zona de almacenaje. Comprende las siguientes acciones:

- Retirar los productos de sus empaques

- Revisar y verificar contenido en forma cuantitativa y cualitativa

- Efectuar la verificación cuantitativa para comprobar que las cantidades recibidas son iguales a las que determina el documento de recepción.

- Efectuar la verifcacion cualitativa, que se basa mas exactamente en una revisión de calidad, para verificar que el producto no tenga desperfectos y cumplan con las condiciones solicitadas.

- Verificar que el producto no se encuentre contaminado, este punto también debe verificar el tema de responsabilidad ambiental de la empresa y desarrollar un proyecto que identifique a la empresa como líder ambiental.

INGRESO

Se almacenara de la siguiente manera:

- Agrupar los productos según tipo dimensión y características especificas.

- Ubicar los productos en forma ordenada en el lugar que previamente se les ha designado en la zona de almacenaje, haciéndolo de tal manera que su identificación sea agil y oportuna.

- Se evitara dividir un grupo de productos de un mismo tipo en zonas de almacenaje diferentes.

REGISTRO Y CONTROL

Comprende acciones para el registro y control de ingreso de los productos distribuidos.

- Ubicados los productos en las zonas de almacenaje se procede a registrar su ingreso en el acta de control.

- Se debe evitar borrones y adulteraciones en el acta de recepción.

- Se codifica y se rotula de acuerdo a su fin.

DISTRIBUCION

Proceso de abastecimiento que consiste en un conjunto de actividades de naturaleza técnico-administrativa, referidas a la directa satisfacción de necesidades de los clientes internos y externos, incluye operaciones de traslado interno y externo. Consta de las siguientes fases:

- Se utiliza el formato de comprobante de salida o en su defecto la factura de venta.

- La solicitud de los productos inicia con el pedido en el sistema QFAC.

- El coordinador de almacen atenderá el requerimiento.

AUTORIZACION DE DESPACHO:

- Se autoriza pedidos no programados solo en situaciones especiales y autorizadas por el gerente comercial en conjunto con el jefe de logística.

INVENTARIO DEL ALMACEN

Es forma de verificación de la integridad de nuestro inventario o stock.

Se realizan dos tipos de inventarios:

Inventario Masivo

Incluye a todos los productos almacenados, forma parte del inventario físico general que comprende la verificación física de SKU.

Se efectua cerrando las operaciones del almacen por uno o varios días, como minimo una vez por año, requiere un apropiado formato.

Inventario selectivo

Comprende a un grupo de productos previamente seleccionados. Se realiza periódicamente o cada vez que sea necesario comprobar los registros de stock se mantiene al dia, completos y exactos, para verificar que las existencias físicas concuerden con sus registros. Se puede realizar sin parar las actividades normales del almacen.

El personal de colaboración del almacen o auxiliares no tendrá participación directa en el inventario. Debe ser ejecutado por el jefe y coordinador de almacen.

Se debe organizar el almacen para el inventario, el buen ordenamiento debe mantenerse en todo momento.

Se debe preparar la documentación y formatos para la toma física del inventario

El personal para la toma de inventario debe ser seleccionados cuidadosamente por el jefe y coordinador de almacen liderando estos dos el proceso.

FORMAS DE EFECTUAR EL INVENTARIO:

- A barrer

El equipo procede a efectuar el inventario empezando por un punto determinado continuando el control de todas las zonas

- Por selección

Consiste en constatar la veracidad de un grupo especifico de productos en el cual se tiene especial interés sin importar su ubicación, es un inventario selectivo.

ANEXOS

INGRESO A ALMACEN

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CONTROL DE KARDEX

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REMISION

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