ORÍGENES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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clasificarse en estructurales y contextuales. Las dimensiones estructurales describen las características internas en cambio que las dimensiones contextuales exponen las características como parte de su contexto, tamaño, tecnología, propósitos y alcanze.

Para visualizar con claridad los dos tipos de dimensiones a continuación se mencionan los componentes específicos

Dimensiones estructurales

Para crear una base de medición y comparación integran:

1. Formalización: Documentación escrita de objetivos, metas, políticas, procedimientos, programas, estrategias y toda clase de recursos orientados hacia la gestión de sus acciones.

2. Especialización: Forma y grado en que se subdivide el trabajo. En la medida que sea alta, el personal se concentrará en tareas específicas; cuando es baja, los integrantes de la organización desempeñaran más tareas.

3. Jerarquía de autoridad: Corresponde al nivel en que se delega la autoridad y responsabilidad, condición que se refleja en el tramo de control (número de personas que se reporta a un superior).

4. Centralización: Se refiere a la concentración de autoridad en una unidad. Cuando la autoridad se mantiene en unidades determinadas, se centraliza; cuando se delega en varias unidades se descentraliza.

5. Profesionalismo: Nivel de educación y preparación formal que tiene el personal de una organización, el cual depende de los años de educación y experiencia adquirida.

6. Indicadores de recursos humanos: Indicadores que relacionan el desarrollo de las personas con las tareas que realizan, así como su distribución en áreas sustantivas (responsables de la razón de ser de la organización) y en áreas adjetivas (responsables de brindar apoyo).

Dimensiones contextuales

Para interrelacionar las bases de la infraestructura y procesos de trabajo se consideran las dimensiones que se exponen a continuación:

7. Tamaño: Magnitud de una organización con base en el número de personas, recursos financieros, instalaciones, ámbito de actuación y volumen de productos o servicios que genera.

8. Tecnología organizacional: Herramientas de tecnología de la información y técnicas de análisis y evaluación que la organización emplea para transformar los insumos en resultados. Este factor se relaciona estrechamente con el nivel de desempeño que puede alcanzar de acuerdo con la capacidad de respuesta que desarrolle.

9. Entorno: Elementos que están fuera de las fronteras de la organización. Los más representativos son el gobierno, la industria, los bancos, las empresas competidoras e incluso aquellas con las que no compite, proveedores, clientes y comunidad en general.

10. Estrategia: Ruta para manejar los recursos y las acciones necesarias para hacer frente al entorno y mantener una posición competitiva sostenible.

11. Cultura organizacional: Conjunto de creencias, actitudes, valores, hábitos, costumbres y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de una sociedad en función de su contexto social y valores que la sustentan.

CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El Desarrollo orgnanizacional tinene ciertas características como:

1. Es una estratega educativa planeada.

2. El cambio esta ligado a las exigencias que la organización desea satisfacer como:

a) Metas (¿A dónde desea llegar la organizacion?).

b) Crecimiento, identidad y revitalización

c) Eficiencia organizacional

3. Se fundamenta en la conducta hmana

4. Los agentes de cambio o consultores por lo regular son externos, aunque una vez que se a emplantado el programa pueden ser personal de la organización.

5. Implica una relación cooperativa entre el agente de cambio y la organización.

6. Los agentes de cambio comparten un conjunto de metas normativas:

a) Mejoramiento de la capacidad interpersonal

b) Transferencia de los valores humanos

c) Comprensión entre grupos

d) Administración por equipos

e) Mejores métodos para la solución de conflictos

LOS CAMBIOS Y LA ORGANIZACIÓN

El concepto de desarrollo organizacional está íntimamente ligado a los conceptos de cambio y de la capacidad adaptativa de la organización sujeta al cambo del medio ambiente.

El Desarrollo Organizacional parte de conceptos como

Concepto de Cambio